问题描述:
客户端激活提示“抱歉,我们无法连接到服务器…”
解决方案:
1、在任意浏览器中访问福昕管理控制台,查看福昕管理控制台是否可以正常访问
若无法正常访问,请检查电脑是否连接到内网,相关网络问题请跟内部IT管理员进行确认。
若可以正常访问,请重新打开客户端再次查看是否正常。
2、查看电脑是否有代理
按照以下截图进行操作,将代理服务器取消勾选,然后重启客户端查看是否正常。
3、开启电脑tls协议
按照下图对电脑进行设置,设置完成后,重启客户端查看是否正常
客户端激活提示“抱歉,我们无法连接到服务器…”
解决方案:
若无法正常访问,请检查电脑是否连接到内网,相关网络问题请跟内部IT管理员进行确认。
若可以正常访问,请重新打开客户端再次查看是否正常。
按照以下截图进行操作,将代理服务器取消勾选,然后重启客户端查看是否正常。
按照下图对电脑进行设置,设置完成后,重启客户端查看是否正常