问题描述：

当您安装程序的时候， 可能会得到如下截图的错误提示。问题描述：

 

请先确认您电脑上是否安装有较高版本的福昕阅读器（或者是福昕高级pdf编辑器）， 如果有安装， 请先从控制面板将其卸载。

如果已经卸载，仍然出现该错误， 请参考下面的方法解决。

福昕高级pdf编辑器

·         如果您是个人用户，按下面步骤操作。

1.       点击这里下载名称为’unphantompdf.rar’的卸载包。

2.       解压这个包， 您会得到有两个文件：MsiZap.exe 和unphantom.exe, 右键点击unphantom.exe， 选择以管理员身份运行。

3.       您将会看到一个命令行窗口闪现在您的显示器， 消失之后， 请尝试再次安装新版本。

·         如果您是管理员， 需要操作多台电脑去移除之前的版本信息， 请按照以下方法操作。

1.       点击这里下载卸载名称为“depoly_unphantom.msi”的卸载文件。

2.       分发msi文件到每个用户电脑， 并运行。

3.       出现下面这个消息且消息消失之后，您可以接着去部署新的版本。

           

 

福昕阅读器

·         如果您是个人用户， 请操作以下步骤

1.       点击这里去下载卸载工具。

2.       解压这个包， 您会得到有两个文件：MsiZap.exe 和unReader.exe, 右键点击unReader.exe， 选择以管理员身份去运行。

3.       您将会看到一个命令行窗口闪现在您的显示器， 它消失之后， 请尝试再次安装新版本。

如果该方法没有解决问题， 打开注册表Registry Editor,到路径HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall, 删除Foxit Reader_is. 

·         如果您是管理员， 需要操作多台电脑去移除之前的版本信息， 请按以下方法去操作。

1.       点击这里去下载卸载名称为“depoly_unreader.msi”的卸载文件。

2.       分发msi文件到每个用户电脑， 并且运行。

3.       出现下面这个消息且消息消失之后，您可以接着去部署新的版本。