高亮工具在以下几种情况中不可用：

1. 文件有保护限制并且不允许添加注释。请到菜单：文件》文件属性》安全下查看具体的文件保护限制内容。

2. 文件没有可搜索文本，是一个图片对象或者扫描件。确认文件是否有可搜索文本，请到菜单：视图》点击“文本查看器”确认内容。如果空白则表示这是一个图片对象或者扫描件。

这样情况下，可以通过以下方法处理：

1）使用福昕高级PDF编辑器的OCR功能（光学字符识别）将内容转换为可识别文本。

2）使用“注释”菜单下的“区域高亮”工具