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请先确认问题是否为如下示例:

如果问题现象一致,请联系组织管理员,确认管理后台的版本信息并将以下操作反馈给福昕技术支持人员:

  1. 访问以下网址:https://ac-hf.cpdf.io/account/version.txt 请将 ac-hf.cpdf.io 替换为贵企业内部管理后台的域名。
  2. 通过浏览器访问该链接后,将显示的版本信息发送给福昕技术支持人员,以便进行下一步确认。